Knowledge management dalam konteks organisasi pembelajar

Manajemen kinerja, Ed.5

Manajemen pelayanan prima : fokus pada organisasi publik dan peningkatan kualitas aparatur

KPI key performance indikator untuk perusahaan jasa

Facilities planning and design : an introduction for facility planners, facility project managers and facility managers

Step by step in developing BSC-based : individual performance management

Manajemen strategi itu gampang

Keputusan manajemen berdasarkan sasaran

Manajemen kinerja

Successful management by objectives : an action manual

Crucial accountability : cara mengatasi harapan yang tidak terpenuhi, komitmen yang dilanggar, dan perilaku yang buruk, Ed.2